狼性营销

第一条
狼性，野性，匪性
第二条
心态要平和 心情要平静 笑纳一切问题和麻烦
第三条
坚定的成功信念 成交是必须的
所有的成交都是从拒绝和辱骂开始的
第四条
停止抱怨 停止借口 停止依赖 停止等待
第五条
敢担当 敢挑战 敢付出
第六条
扭转一切 改造一切 创造一切 无中生有
成不成功的三句话
第一句 一定要全力以赴
第二句话 一定要把自己的优势发挥到极致
第三句话 找到适合自己的方法
销售风格
1 公关交际风格
2 老实厚道风格
3 专家型风格
4 利益型风格

观点
一定要懂得与时俱进
要有很强的营销意识

营销的目的是好卖
推销的目的是卖好

做好吸销
第一 成为你所卖产品的代表
第二 成为你所卖产品的专家
第三 成为别人购买和投资的顾问

销售
一流的销售靠感动
二流的销售靠喜欢
三流的销售靠服务
四流的销售靠产品
五流的销售靠价格

任何行业只要到高度竞争的时候他都不仅仅在卖功能，在卖一种感动，
在卖一种感觉，在卖一种品牌，在卖一种社会价值。

马斯洛说人有五大需求
第一 生理生存
第二 安全
第三 爱和附属感
第四 尊重感
第五 精神和自我价值实现
销售步骤
销售收款，立刻走人，服务从下次开始（催单）

第一步骤 销售策划
（1） 目标制定
（2） 市场的调查与研究
（3） 客户群的定位
（4） 产品的策划
（5） 策略的定位

第二步骤 销售准备
1 基础的准备
（1） 专业知识的准备，
（2） 竞争对手的准备
（3） 体能的准备，
（4）沟通的准备
（5）竞争对手资料准备
（6） 精神 使命和责任的准备

2 客户开发与寻找的准备
3 信息搜集的准备
4 分析与评估
5 面谈与公关的准备

第三步骤 面谈成交
1 卖好自己
2 情绪巅峰
3 建立亲和与信赖
4 专家权威与顾问的印象
5 了解客户的困惑 麻烦 特殊需求 隐含性的需求
6 扩大需求 刺激需求 制造渴望 挖痛 引导需求
7 方案的呈现和产品的讲解
8 干掉对手
9 解除客户的反对意见
10 迅速逼单 积极成交

第四步骤 销售服务
1 及时兑现承诺
2 超出顾客期望值的服务
3 密切关注客户的动态
4 建立客户档案 长期互动
5 要求转介绍
人与人沟通三个管道
1 嘴巴上的语言文字
2 讲话的语音 语调 语气
3 肢体语言
真正的沟通绝对不是靠嘴巴，而是靠一种感觉和气场

客户的开发与寻找
1 陌生拜访 陌生开发
（1）锻炼你的胆量
（2）提高你的破冰能力
（3）提高你的营销意识
（4）提高你对市场的熟悉度

客户开发与寻找的准备
（1）陌生拜访 陌生开发
（2）学会抓最具有影响力的客户
（3）开发客户时要专注
（4）善于借助官方 半官方组织 其他组织 善用渠道
（5）多做一些咨询回馈活动
（6）多做产品推介会
（7）人力协助法
（8）广交善缘
（9）老客户转介绍

如何和客户打成一片
（1） 销售就是搞关系
（2） 关系来自于创造
（3） 关系来自于主动出击
（4） 关系是人类生存第一法宝
（5） 有关系用关系 没关系找关系

两个感情升温的方式
（1） 找寻相同的东西
（2） 摧残 蹂躏 骚扰 折磨升温

如何搞关系
（1） 朋友是用的 是常来常往的感情互动
（2） 找个理由 引发双方互助互欠
（3） 感情是同质升温的，摧残中的感情也升温
（4） 关键时刻敢于先占别人便宜是交际高手标志

建立亲和与信赖
（1） 搞关系要先付出
（2） 关键时刻敢于占别人便宜
（3） 与客户交往时一定要记住不要太客气
（4） 获得别人对你人格尊重
（5） 养成让顾客帮你忙的习惯

对销售高手的要求
（1） 学会找寻一个共同话题法
第一发问
第二观察
第三聆听
（2） 销售高手要成为行业的专家和生活的杂家
（3） 要常微笑 常亲和 常点头
（4） 做营销 做销售 千万记住 轻松幽默 搞笑
（5） 要学会模仿
（6） 入乡随俗
（7） 修身养性